Beställningar skickas inom 24h
+10 000 nöjda kunder
+30 års samlad erfarenhet

Köpfrågor

Vänligen kolla i din skräppost ifall din orderbekräftelse har hamnat där. Om du inte fått någon, vänligen fyll i vårat kontaktformulär så hjälper någon av våra medarbterare dig.

Om ditt paket redan har skickats kan vi inte ändra din order. Har ditt paket inte skickats kan vi ändra din order. Vänligen kontakta oss på vårt kontaktformulär för att ändra din order.

Nej, vi leverar endast inom Sverige

Hos Spashopen har du 14 dagar ångerätt för att retunera ditt paket. För att göra en retur, tryck här.

Om du inte hämmar ut ditt paket i tid så skickas det tillbaka till oss och du kommer debiteras en avgift 300kr för ej uthämtat paket för frakten ut och tillbaka till oss. Vänligen se hur länge ditt paket hålls beroende på vald leverantör. Postnord ligger oftast i 7 arbetsdagar och DHL ligger oftast i 14 dagar.

Kontakta oss snarast efter felet upptäcktes och ta även bild på produkten där felet syns om möjligt. Kontaka oss via vårt kontaktformulär

Vänligen kontakta via kundtjanst@spashopen.se om du vill reklamera en produkt som du köpt på Spashopen.

Spashopen erbjuder leverans till närmaste utlämningsställe/serviceställe och hemleverans genom Postnord och DHL.

När du gjort en beställning och den har skickats så får du en leveransbekräftelse per mail. I din leveransbekräftelse finns det en spårningslänk som du trycker på för att följa ditt paket.

För valt fraktalterntiv: Utlämningsställe/Service Point- 1-5 arbetsdagar

Hemleverans: 1-4 arbetsdagar

Vi skickar ditt paket från vårt lager inom 1-2 arbetsdagar.

Du kan välja mellan Klarna payment eller Swish.  Med Klarna payment kan du välja mellan få varan först – betala senare, kortöverföring, kontoöverföring eller delbetalning.

På Spahopen.se kommer vår Cookies symbol alltid följa med dig vart du än befinner dig på hemsidan. Genom att trycka på symbolen längst ner till vänster. Där kan du lätt ändra ditt samtyckesval samt läsa vår Cookiepolicy.

Be om offert

Fyll i din upp gifter så hör vi av oss inom 48h

Dina uppgifter
Produktinformation